shbet comcom

Product description



　　Vietcombank là một trong những ngân hàng được nhiều người dân tin tưởng và sử dụng dịch vụ nhiều nhất tại Việt Nam. Do đó, số tổng đài Vietcombank bao nhiêu luôn là thắc mắc của nhiều khách hàng khi cần hỗ trợ về dịch vụ nhưng không có thời gian đến trực tiếp quầy giao dịch. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu các thông tin cụ thể qua bài viết sau đây nhé!

　　Tham khảo:

　　Lãi suất gửi tiết kiệm ngân hàng Vietcombank

　　Mã swift code ngân hàng Vietcombank

　　Giờ làm việc Vietcombank toàn quốc

　　✅ Tổng đài Vietcombank

　　⭐ 1900 54 54 13 (Toàn quốc).

　　✅ Hotline Thẻ ATM

　　⭐ TPHCM: 083 914 3896 / Hà Nội: 0243 824 571

　　✅ Hotline số Viettel

　　⭐ 0243 824 5716

　　✅ Hotline quốc tế

　　⭐ 0243 824 3524

　　✅ Tổng đài tin nhắn SMS

　　⭐ 6167

　　✅ Số Fax

　　⭐ (028) 38407925

　　✅ Email

　　⭐ [email protected]

　　✅ Liên hệ

　　⭐ Số 198 Trần Quang Khải, Hoàn Kiếm, Hà Nội.

　　✅ Website

　　⭐ https://vietcombank.com.vn.

　　Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) là một trong những ngân hàng lớn nhất Việt Nam hiện nay, được thành lập và chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01/04/1963. Sau hơn 58 năm hoạt động bền bỉ, Vietcombank đã khẳng định được thế mạnh cũng như chất lượng dịch vụ và hệ thống mạng lưới trong và ngoài nước.

　　Vietcombank hiện có trên 20.000 cán bộ nhân viên, 400 Chi nhánh/Phòng Giao dịch trong và ngoài nước. Hơn 2.500 máy ATM và trên 60.000 điểm chấp nhận thanh toán thẻ (POS) trên toàn quốc. Được hỗ trợ bởi mạng lưới hơn 1.249 ngân hàng đại lý tại 102 quốc gia và vùng lãnh thổ.

　　Ngoài ra Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam VCB còn đang có loạt các Công ty con như:

　　Công ty chuyển tiền Vietcombank tại Mỹ.

　　Công ty Cho thuê tài chính

　　Công ty chứng khoán.

　　Công ty Kiều hối.

　　Công ty Cao ốc Vietcombank 198.

　　Ngân hàng đầu tiên Việt Nam mở Phòng giao dịch tại Mỹ.

　　Công ty liên doanh TNHH Cao Ốc VCB 198.

　　Công ty Quản lý Quỹ đầu tư Chứng khoán VietcomBank

　　Công ty Cho thuê tài chính VietcomBank.

　　Công ty Quản lý nợ và Khai thác tài sản VietcomBank.

　　Công ty Tài chính Việt Nam (Vinafico) tại Hồng Kông.

　　Tổng đài Vietcombank là hệ thống số điện thoại của trung tâm dịch vụ khách hàng thuộc ngân hàng Vietcombank. Đây là nơi có nhiệm vụ tiếp nhận, chăm sóc khách hàng Vietcombank. Đồng thời, nó cũng tham gia hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng liên quan đến các dịch vụ của ngân hàng.

　　 

　　Lưu ý: Bên cạnh số điện thoại tổng đài chính thức, Vietcombank còn triển khai nhiều kênh chăm sóc khách hàng khác qua các số điện thoại bàn tại hai trụ sở chính ở Hà Nội, TPHCM và các số điện thoại văn phòng giao dịch, chi nhánh.

　　Do đó, trong trường hợp không thể liên hệ được hotline Vietcombank theo đầu số 1900 54 54 13, khách hàng có thể sử dụng các kênh liên hệ khác để được hỗ trợ nhanh chóng.

　　Khi bạn có nhu cầu cần hỗ trợ và tư vấn dịch vụ có thể liên hệ trực tiếp với ngân hàng Vietcombank qua số tổng đài 24/24 theo số Hotline 1900 54 54 13 hoặc các số tổng đài hỗ trợ CSKH Vietcombank dưới đây:

　　✅ Tổng đài Vietcombank

　　⭐ 1900 54 54 13 (Toàn quốc).

　　✅ Hotline VCB báo mất thẻ

　　⭐ TPHCM: 083 914 3896 / Hà Nội: 0243 824 571

　　✅ Hotline số Viettel

　　⭐ 0243 824 5716

　　✅ Hotline quốc tế

　　⭐ 0243 824 3524

　　✅ Tổng đài tin nhắn SMS

　　⭐ 6167

　　Nếu bạn muốn liên hệ hotline Vietcombank để tra cứu thông tin, nạp tiền điện thoại, nhận tin nhắn thông báo biến động số dư thì 6167 là tổng đài Vietcombank SMS Banking.

　　Cú pháp nhắn tin đến số tổng đài Vietcombank như sau:

　　Thông Tin Tra Cứu

　　Cú Pháp

　　Tin Nhắn Mẫu

　　Kiểm tra số dư tài khoản mặc định

　　SD – VCB SD

　　SD – VCB SD

　　Kiểm tra số dư tài khoản tùy chọn

　　SD<số tài=”” khoản=””> – VCB SD<số tài=”” khoản=””></số></số>

　　SD 0011xxx…xxx – VCB SD 0011xxx…xxx

　　Truy vấn giao dịch gần nhất của tài khoản mặc định

　　GD – VCB GD

　　GD – VCB GD

　　Truy vấn chi tiết từng giao dịch của tài khoản mặc định

　　GD – VCB GD – (Mã giao dịch: theo thứ tự từ 1 – 5)

　　GD 1 – VCB GD 1

　　Kiểm tra hạn mức thẻ tín dụng

　　HM – VCB HM

　　HM – VCB HM

　　Truy vấn dư nợ gốc hiện tại của tài khoản vay

　　VCB TV<số i=”” n=”” vay=””></số>

　　VCB TV 0141xxx…xxx

　　Nạp tiền điện thoại di động

　　NAP <số n=””>N – VCB NAP <số n=””>N</số></số>

　　NAP 20N – VCB NAP 20N

　　Tuy nhiên, khi sử dụng số Tổng đài SMS Vietcombank thì mức phí được ngân hàng quy định như sau:

　　Dịch vụ SMS

　　Mức phí

　　Dịch vụ truy vấn thông tin

　　1.000 VND/SMS

　　Dịch vụ tin nhắn chủ động

　　8.800 VND/tháng/Số điện thoại đăng ký

　　Dịch vụ VCB-eTopup

　　1.000 VND/Lần nạp tiền

　　Ngân hàng Vietcombank hiện có chi nhánh ở tất cả các tỉnh thành trên cả nước. Từ các thành phố lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh, đến các tỉnh vùng cao tại Tây Nguyên. Vì thế, chúng tôi sẽ giới thiệu một số chi nhánh Vietcombank kèm địa chỉ văn phòng và hotline Vietcombank.

　　Cụ thể:

　　STT

　　Trung tâm CSKH

　　Địa chỉ

　　Hotline

　　1

　　VCB chi nhánh Hà Nội

　　11B Cát Linh, Quốc Tử Giám, Đống Đa, Hà Nội.

　　0243 974 6666

　　2

　　VCB chi nhánh Hồ Chí Minh

　　Tòa nhà VBB, số 5 Mê Linh, Bến Nghé, Quận 1, HCM

　　083 829 7245

　　3

　　VCB chi nhánh Đà Nẵng

　　140-142 Lê Lợi, P.Hải Châu, TP Đà Nẵng

　　0236 382 211

　　4

　　VCB chi nhánh Nha Trang (Khánh Hoà)

　　21 Lê Thành Phương, P.Vạn Thắng, TP Nha Trang

　　0258 829 689 – 0258 382 6279

　　5

　　VCB chi nhánh Bình Dương

　　314 Đại lộ Bình Dương, P.Phú Hòa, TP Thủ Dầu Một

　　0274 383 1227

　　6

　　VCB chi nhánh Đồng Nai

　　53-55, đường Võ Thị Sáu, P. Quyết Thắng, TP Biên Hòa, Đồng Nai

　　0251 382 3666

　　Tổng đài Vietcombank giúp khách hàng thực hiện các giao dịch với ngân hàng 24/7 ngày thông qua số hotline ngân hàng của trung tâm dịch vụ khách hàng. Số điện thoại tổng đài của ngân hàng Vietcombank đang được áp dụng trên toàn quốc là: 1900 54 54 13

　　Trong trường hợp số này gọi không ai nhấc máy, khách hàng có thể liên hệ số 024 3824 3524 đều được hỗ trợ nhé. Số hotline Vietcombank tại các chi nhánh tỉnh có thể tham khảo tại đây:

　　Số thứ tự

　　Chi nhánh

　　Số tổng đài

　　1

　　Ba Đình

　　024.3766.5318 – máy lẻ 137

　　2

　　Chương Dương

　　024.3652.6699

　　3

　　Đông Anh

　　024.3883.5999 – máy lẻ 111

　　4

　　Hà Nội

　　024.3267.3188

　　5

　　Hà Thành

　　024.3936.1221

　　6

　　Hoàn Kiếm

　　024.3933.5566 – máy lẻ 120

　　7

　　Hoàng Mai

　　024.3838.3383 – máy lẻ 266

　　8

　　Nam Hà Nội

　　024.3869.9696

　　9

　　Sở Giao dịch

　　024.3266.9965

　　10

　　Sóc Sơn

　　024.3968.2238

　　11

　　Tây Hồ

　　024.3758.1111 – máy lẻ 222

　　12

　　Thăng Long

　　024.3756.9003

　　13

　　Thanh Xuân

　　024.3557.8589 – máy lẻ 306

　　Số thứ tự

　　Chi nhánh

　　Số tổng đài

　　1

　　Bắc Sài Gòn

　　028.3765.4666

　　2

　　Bình Tây

　　028.3960.0097

　　3

　　Đông Sài Gòn

　　028.3510.0255

　　4

　　Gia Định

　　028.3730.7799 – máy lẻ 199

　　5

　　Hùng Vương

　　028.3862.4736

　　6

　　Kỳ Đồng

　　028.3730.7799

　　7

　　Nam Sài Gòn

　　028.3770.1634 – máy lẻ 142

　　8

　　Phú Nhuận

　　028.3847.9966

　　9

　　Sài Gòn

　　028.3835.9323

　　10

　　Sài Thành

　　028.3853.1819

　　11

　　Tân Bình

　　028.3815.7777 – máy lẻ 777

　　12

　　Tân Định

　　028.3820.2432 – máy lẻ 555

　　13

　　Tân Sài Gòn

　　028.3873.8686 – máy lẻ 666

　　14

　　Tân Sơn Nhất

　　028.3985.6893

　　15

　　Tây Sài Gòn

　　028.3758.9308

　　16

　　Thủ Đức

　　028.3724.5156

　　17

　　Thủ Thiêm

　　028.7307.9527

　　Số thứ tự

　　Chi nhánh

　　Số tổng đài

　　1

　　Bắc Giang

　　020.4355.0789

　　2

　　Bắc Ninh

　　022.2381.1282

　　3

　　Chí Linh

　　022.2381.1282

　　4

　　Hạ Long

　　020.3381.1911 – máy lẻ 101

　　5

　　Hà Nam

　　022.6361.6666 – máy lẻ 113

　　6

　　Hải Dương

　　022.0389.6880

　　7

　　Hải Phòng

　　022.5384.2658

　　8

　　Hưng Yên

　　022.1394.1886 – máy lẻ 222

　　9

　　Kinh Bắc

　　022.2381.8828 – máy lẻ 0

　　10

　　Lạng Sơn

　　020.5385.9859

　　11

　　Lào Cai

　　021.4382.8396 – máy lẻ 116

　　12

　　Móng Cái

　　020.33.757575 – máy lẻ 111

　　13

　　Nam Định

　　022.8355.8889

　　14

　　Nam Hải Phòng

　　022.5384.1080

　　15

　　Ninh Bình

　　022.9363.2999

　　16

　　Phố Hiến

　　022.1359.6666 – máy lẻ 102

　　17

　　Phú Thọ

　　021.037.66666 – máy lẻ 888

　　18

　　Phúc Yên

　　021.1363.6666

　　19

　　Quảng Ninh

　　020.3382.3364

　　20

　　Thái Bình

　　022.7383.1417

　　21

　　Thái Nguyên

　　020.8365.8200 – máy lẻ 117

　　22

　　Tuyên Quang

　　020.73.999.666 – máy lẻ 106

　　23

　　Vĩnh Phúc

　　021.13.55.56.56

　　Số thứ tự

　　Chi nhánh

　　Số tổng đài

　　1

　　Bắc Hà Tĩnh

　　023.9357.2727

　　2

　　Đà Nẵng

　　023.6382.3503

　　3

　　Dung Quất

　　025.5361.0806

　　4

　　Hà Tĩnh

　　023.9369.0305

　　5

　　Huế

　　023.4380.8808

　　6

　　Nam Đà Nẵng

　　023.6393.2999 – máy lẻ 100

　　7

　　Nghệ An

　　023.8359.5866

　　8

　　Nghi Sơn

　　023.7361.3999

　　9

　　Quảng Bình

　　023.2389.5999

　　10

　　Quảng Nam

　　023.5381.1451

　　11

　　Quảng Ngãi

　　025.5381.6353

　　12

　　Quảng Trị

　　023.3352.0729

　　13

　　Thanh Hóa

　　023.737.28286

　　14

　　Vinh

　　0898 616161

　　Số thứ tự

　　Chi nhánh

　　Số tổng đài

　　1

　　Bắc Gia Lai

　　026.9386.7926

　　2

　　Bảo Lộc

　　026.3372.6886

　　3

　　Bình Định

　　025.6352.6526 – máy lẻ 500

　　4

　　Đăk Lăk

　　026.2360.6668

　　5

　　Gia Lai

　　026.9389.3399

　　6

　　Khánh Hòa

　　025.8356.8899 – máy lẻ 296

　　7

　　Kon Tum

　　026.0370.3337 – máy lẻ 216

　　8

　　Lâm Đồng

　　026.3351.1811 – máy lẻ 103

　　9

　　Nha Trang

　　025.8382.9691

　　10

　　Ninh Thuận

　　025.9392.2755 – máy lẻ 102

　　11

　　Phú Yên

　　025.7381.8185

　　12

　　Quy Nhơn

　　025.6354.1377 – máy lẻ 108

　　Số thứ tự

　　Chi nhánh

　　Số tổng đài

　　1

　　Bà Rịa

　　025.4371.6275

　　2

　　Bắc Bình Dương

　　027.4355.7915

　　3

　　Biên Hòa

　　025.1399.1948

　　4

　　Bình Dương

　　027.4383.1227

　　5

　　Bình Phước

　　027.1355.8888

　　6

　　Bình Thuận

　　025.2373.9064 – máy lẻ 104

　　7

　　Đông Bình Dương

　　027.4389.0203

　　8

　　Đông Đồng Nai

　　025.1364.6151 – máy lẻ 111

　　9

　　Đồng Nai

　　025.13.888 222

　　10

　　Nam Bình Dương

　　027.4730.7777 – máy lẻ 9999

　　11

　　Nhơn Trạch

　　025.1352.1888

　　12

　　Tân Bình Dương

　　027.4379.2158 – máy lẻ 109

　　13

　　Tây Ninh

　　027.6381.9777

　　14

　　Vũng Tàu

　　025.4385.6697

　　Số thứ tự

　　Chi nhánh

　　Số tổng đài

　　1

　　An Giang

　　029.6384.1828

　　2

　　Bạc Liêu

　　0939.5454.13

　　3

　　Bến Tre

　　027.5625.3999

　　4

　　Cà Mau

　　029.0368.6687

　　5

　　Cần Thơ

　　029.2374.3838

　　6

　　Châu Đốc

　　029.6355.0511

　　7

　　Đồng Tháp

　　027.7387.2113

　　8

　　Kiên Giang

　　029.7386.8149

　　9

　　Long An

　　027.2363.3682

　　10

　　Phú Quốc

　　029.7398.1037

　　11

　　Sóc Trăng

　　029.9388.3999

　　12

　　Tây Cần Thơ

　　029.2384.4272 – máy lẻ 110

　　13

　　Tiền Giang

　　027.3397.8838

　　14

　　Trà Vinh

　　029.4386.8790

　　15

　　Vĩnh Long

　　029.4386.8790

　　Sau khi gọi tổng đài bạn cần nhấn phím 1 để chọn tiếng Việt, sau đó chọn các dịch vụ tương ứng được liệt kê ra. Gọi đến tổng đài Vietcombank khách hàng cần cung cấp những thông tin theo yêu cầu cho nhân viên tổng đài như:

　　Họ tên đầy đủ

　　Chứng minh thư nhân dân/cccd

　　Các thông tin khác mà nhân viên tổng đài yêu cầu.

　　Các bước liên hệ đường dây nóng Vietcombank như sau.

　　Bước 1: Gọi đến số điện thoại tổng đài Vietcombank.

　　Bước 2: Bạn sẽ nhận được hướng dẫn chọn phím để lựa chọn ngôn ngữ thực hiện dịch vụ. Hãy nhấn phím 1 nếu bạn muốn nghe bằng tiếng việt và nếu bạn muốn nghe bằng tiếng anh thì hãy bấm chọn phím 2.

　　Bước 3: Khi đó, sẽ có một dãy các phím để bạn lựa chọn bấm sao cho phù hợp với nhu cầu mà mình mong muốn được hỗ trợ khi liên hệ cụ thể là:

　　Phím 1: Khóa thẻ khẩn cấp

　　Phím 2: Khóa các dịch vụ ngân hàng điện tử VCB DigiBank và ngừng liên kết ngân hàng.

　　Phím 3: Giải đáp và tra soát khiếu nại

　　Phím 4: Truy vấn thông tin thẻ.

　　Phím 0: Ngừng dịch vụ VCB SMS Banking và các dịch vụ khác  Nhấn phím # để quay lại danh mục lựa chọn trước đó.

　　Bước 1: Truy cập trang web Tra cứu PGD/Chi nhánh, ATM của Vietcombank.

　　Bước 2: Nhập địa chỉ trong khu vực bạn muốn tra cứu và xem kết quả phù hợp.

　　Kết quả trả về sẽ cho bạn biết:

　　Tên chi nhánh, ví dụ: CN Thống Nhất.

　　Địa chỉ.

　　Giờ giao dịch.

　　Điện thoại liên hệ.

　　Chỉ với vài thao tác đơn giản trên chiếc Smart phone của mình, các bạn có thể dễ dàng tải về ứng dụng Vietcombank Digibank và tìm kiếm thông tin hỗ trợ CSKH Vietcombank qua ứng dụng này. Một số chức năng chính của ứng dụng VCB Digibank như sau:

　　Thanh toán dịch vụ tiện ích (tiền điện, tiền nước, phí Internet hàng tháng,…)

　　Tra cứu các thông tin tài chính (lãi suất gửi tiết kiệm, tỷ giá ngoại tệ,…)

　　Chuyển tiền đến các tài khoản khác nhanh chóng.

　　Hỗ trợ mở thẻ rồng đen Vietcombank online

　　Website Vietcombank: portal.vietcombank.com.vn

　　Đây là địa chỉ trang chủ chính thức của ngân hàng Vietcombank, bạn có thể tra cứu thông tin trong và những thắc mắc trong mục câu hỏi thường gặp.

　　Facebook Vietcombank: facebook.com/ilovevcb/

　　Truy cập vào link Facebook của VCB, bạn có thể vào phần tin nhắn để có thể trao đổi các vấn đề, thắc mắc hoặc khiếu nại,… và yêu cầu được hỗ trợ.

　　Sẽ có rất nhiều trường hợp khách hàng cần gọi điện thoại đến đường dây nóng Vietcombank để được hỗ trợ giải quyết các công việc liên quan hoặc cần hỗ trợ một số dịch vụ khẩn cấp.

　　Yêu cầu khóa dịch vụ VCB-iB@nking, VCB-SMS B@nking, VCB – Phone B@nking, VCB – Mobile B@nking, Vietcombank Internet Banking

　　Hỗ trợ kích hoạt thẻ tự động, hỗ trợ mở thẻ ÂTM Vietcombank…

　　Hỗ trợ thay đổi mật khẩu dịch vụ VCB – Phone B@nking

　　Bên cạnh đó, Hotline Vietcombank còn hỗ trợ giải đáp các thông tin về:

　　Thông tin các dịch vụ, sản phẩm Vietcombank đang cung cấp (Điều kiện, hồ sơ, quy trình đăng ký vay tiền nhanh, lãi suất, tỷ giá…)

　　Các thông tin về dịch vụ khách hàng do Vieycombank cung cấp

　　Hỗ trợ, tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ Vietcombank

　　Cập nhật lãi suất vay ngân hàng Vietcombank

　　Khách hàng có thể gọi lên Số hotline CSKH Vietcombank để yêu cầu:

　　Kích hoạt thẻ ATM, thẻ tín dụng

　　Thay đổi hạn mức sử dụng thẻ trong một ngày

　　Khóa thẻ tạm thời, khóa chi tiêu thẻ

　　Yêu cầu tạm ngưng các dịch vụ đăng ký như VCB-iB@nking; VCB-SMS B@nking; VCB – Mobile Banking, VCB – Mobile BankPlus

　　Yêu cầu cấp lại tên và mật khẩu truy cập của các dịch vụ

　　Hỗ trợ các yêu cầu khác: Tra cứu thông tin về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng đang cung cấp, các chương trình khuyến mãi hoặc tư vấn cho vay tiền trả góp, mở tài khoản thẻ…

　　Thông báo mất thẻ và hỗ trợ khóa thẻ khẩn cấp.

　　Thông báo ngừng chi tiêu thẻ trên Internet.

　　Thay đổi mật khẩu sử dụng dịch vụ VCB – Phone B@nking.

　　Truy cập số dư hiện tại.

　　Thông báo giao dịch như rút tiền, nhận tiền, chuyển tiền online,…

　　Hoặc các tiện ích như: Tra cứu tỷ giá ngoại tệ, tra cứu lãi suất ngân hàng, tra cứu vị trí đặt ATM, dịch vụ hỗ trợ,…

　　Dịch vụ CSKH Vietcombank được khách hàng đánh giá cao không chỉ vì chất lượng dịch vụ, chuyên môn mà còn vì thái độ chăm sóc khách hàng:

　　Phục vụ xuyên suốt 24 giờ trong ngày và 7 ngày trong tuần.

　　Khách hàng có thể chủ động liên hệ ở bất cứ mọi nơi, vào bất kì thời gian nào.

　　Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, chăm sóc khách hàng tận tình.

　　Có thể nhanh chóng liên lạc để khóa thẻ khẩn cấp khi gặp sự cố không mong muốn như phát hiện bị lừa đảo hay mất cắp, giúp khách hàng có thể bảo vệ tài sản của mình ngay cả ngoài giờ hành chính.

　　Phục vụ đa dạng các vấn đề cần thiết cho khách hàng.

　　Mọi giao dịch qua Trung tâm Dịch vụ khách hàng 24/7 được bảo mật theo quy định.

　　Một ưu điểm khi liên hệ hotline Vietcombank đó là khách hàng chỉ cần phải trả cước phí di động theo giá cước hiện hành và Vietcombank không áp dụng thu phí đối với khách hàng liên hệ số điện thoại tổng đài Vietcombank.

　　Với kênh tổng đài SMS Vietcombank, khách hàng sẽ phải trả phí dịch vụ như sau:

　　Dịch vụ truy vấn thông tin: 1.000 VND/SMS

　　Dịch vụ tin nhắn chủ động: 8.800 VND/tháng/Số điện thoại đăng ký

　　Dịch vụ VCB-eTopup: 1.000 VND/Lần nạp tiền

　　Trong trường hợp tổng đài ngân hàng Vietcombank bị quá tải do gặp sự cố hoặc có quá nhiều khách hàng gọi tới, các bàn điện thoại viên đều bận, bạn có thể gọi lại sau nên không cần gấp. Với những yêu cầu gấp, hãy nhanh chóng tới trực tiếp ngân hàng Vietcombank gần nhất để được hỗ trợ.

　　Mẹo gọi tự động vào số tổng đài ngân hàng Vietcombank bằng cách. Bấm gọi số 1900 5 454 13 nhấn phím 1 → 1→ 1→ 1( 4 lần) và làm theo hướng dẫn.

　　Các trường hợp bị mất tiền trong tài khoản, mất thẻ, khách hàng nếu có sử dụng VCB Digibank, SMS banking hãy nhanh chóng truy cập vào để thực hiện thao tác khóa thẻ. Bạn cần soạn tin nhắn theo mẫu bên dưới và gửi tổng đài sms banking VCB 6167.

　　Cú Pháp

　　Khóa Thẻ Tạm Thời

　　VCB KT TOANBO

　　Khóa toàn bộ thẻ mở tại Vietcombank

　　VCB KT NOIDIA

　　Khóa toàn bộ thẻ nội địa

　　VCB KT VISA

　　Khóa toàn bộ thẻ Visa

　　VCB KT MASTER

　　Khóa toàn bộ thẻ Mastercard

　　VCB KT AMEX

　　Khóa toàn bộ thẻ Amex

　　VCB KT JCB

　　Khóa toàn bộ thẻ Jcb

　　VCB KT UNIONPAY

　　Khóa toàn bộ thẻ Unionpay

　　Trường hợp không nhớ cú pháp cụ thể, khách hàng có thể soạn tin nhắn theo cú pháp VCB HELP gửi đến tổng đài 6167, sau đó sẽ nhận được hướng dẫn.

　　Trước khi liên hệ hotline Vietcombank khách hàng cần lưu ý một số điểm như sau:

　　Khách hàng cần chuẩn bị sẵn thông tin về Tên, Ngày tháng năm sinh, Số CMND, Ngày cấp…. vì tổng đài viên sẽ yêu cầu cung cấp các thông tin này để xác thực danh tính trước khi hỗ trợ dịch vụ.

　　Các thông tin như số tài khoản, số dư, số thẻ … cần được khi nhớ hoặc ghi sẵn ra giấy phòng trường hợp nhân viên CSKH Vietcombank hỏi đến. Bạn có thể tham khảo cách tra cứu số tài khoản Vietcombank.

　　Cần tập trung nói vào yêu cầu của bạn khi được nhân viên CSKH tư vấn để tiết kiệm thời gian.

　　Mặc dù là ngân hàng lớn nhưng Vietcombank cũng không thể tránh được trường hợp nghẽn mạch do nhiều khách gọi vào, vì thế bạn có thể kiên nhẫn đợi 1 – 2 phút để nhân viên nghe máy.

　　STT

　　Ngân hàng

　　Số Hotline/Tổng đài CSKH 24/7

　　1

　　Ngân hàng Vietcombank

　　1900 54 54 13

　　2

　　Ngân hàng Agribank

　　1900 55 88 18

　　3

　　Ngân hàng ACB

　　1900 54 54 86

　　4

　　Ngân hàng Eximbank

　　18001199

　　5

　　Ngân hàng VPBank

　　1800 54 54 15

　　6

　　Ngân hàng TPBank

　　1900 58 58 85

　　7

　　Ngân hàng BIDV

　　19009247

　　8

　　Ngân hàng Citibank

　　028 3521 1111

　　9

　　Ngân hàng Đông Á

　　1900545464

　　10

　　Ngân hàng Vietinbank

　　1900 558 868

　　11

　　Ngân hàng Sacombank

　　1900 5555 88

　　12

　　Ngân hàng VIB

　　1800 8195

　　13

　　Ngân hàng Techcombank

　　1800 588822

　　14

　　Ngân hàng MBBank

　　1900 54 54 26

　　15

　　Ngân hàng SHB

　　1800 5888 56

　　16

　　Ngân hàng Maritime Bank

　　1800 599 999

　　17

　　Ngân hàng HDBank

　　1900 6060

　　18

　　Ngân hàng OCB

　　1800 6678

　　19

　　Prudential

　　1800 1247

　　20

　　Công ty tài chính ACS

　　028 5445 3800

　　21

　　Công ty tài chính HD Saison

　　1900 55 88 54

　　22

　　Công ty tài chính Mirae Asset

　　(028) 9999 7777

　　23

　　Công ty tài chính Home Credit

　　1900 633 999

　　24

　　Công ty tài chính FE Credit

　　1900 234 588

　　25

　　Ngân hàng Standard Chartered

　　+84 28 7300 0730

　　26

　　Ngân hàng SeABank

　　1900 555 587

　　27

　　Công ty tài chính Shinhan Finance

　　1900 5454 49

　　28

　　Ngân hàng Shinhan Bank

　　1800 599 926

　　29

　　Ngân hàng SCB

　　1900 6538

　　Bài viết trên BANKTOP vừa giải đáp đến bạn đọc thông tin về số điện thoại tổng đài Vietcombank hiện nay. Nếu bạn đang là khách hàng của Vietcombank hoặc đang có nhu cầu quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ vay tín chấp, vay tiền online Vietcombank của ngân hàng, hãy lưu lại số điện thoại tổng đài để sử dụng khi cần thiết nhé!

　　Thông tin được biên tập bởi: BANKTOP